La pandemia ha spostato online buona parte delle attività che prima si svolgevano offline, consentendo alle nostre società di mitigarne l’impatto.
Questa migrazione, tuttavia, ha palesato ad una più ampia fetta della popolazione il ruolo di accentramento svolto dai grandi intermediari digitali, in genere chiamati ‘piattaforme’, un termine che ritengo fuorviante perché sottende una neutralità nella gestione delle comunicazioni che in realtà non esiste: gli intermediari sfruttano e valorizzano le attività che intermediano. [continua]
